Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Но вот трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой — той самой директорской дочки — внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ее расследование приводит к шокирующему открытию: девочку похитил их новый сосед, странный тип, который недавно устроился в школу разнорабочим.